Fragen..?
Hier findest du Antworten !
Du hast noch Fragen zu unseren Veranstaltungen, Tickets, Einlass, Reservierungen oder allgemeinen Abläufen? In unserem FAQ-Bereich findest du die wichtigsten Informationen auf einen Blick.
Tickets für das Summer Closing Festival sind über den autorisierten Ticketanbieter Reservix sowie über dessen Drittanbieter erhältlich.
Zudem können sie an unseren Vorverkaufsstellen erworben werden.
- Reservier bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, Lastschriftverfahren und PayPal. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können auf der Reservix Website eingesehen werden.
- An den Vorverkaufsstellen wird auch Bargeld akzeptiert.
Ticketstornierungen oder Rückgaben sind grundsätzlich nicht möglich. Dies gilt sowohl für online erworbene Tickets als auch für Harttickets, die an offiziellen Vorverkaufsstellen gekauft werden.
Der Veranstalter kann keine online erworbenen Tickets zurücknehmen oder erstatten. Auch Harttickets, die an den Vorverkaufsstellen gekauft wurden, werden vom Veranstalter nicht zurückgenommen.
Eine Rückerstattung ist in der Regel nur möglich, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB auf unserer Webseite.
Ja. Für das Summer Closing Festival gelten die gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Jugendschutzgesetzes, insbesondere § 5 JuSchG – Tanzveranstaltungen.
Nach § 5 Abs. 1 Jugendschutzgesetz darf Jugendlichen ab 16 Jahren der Aufenthalt bei öffentlichen Tanzveranstaltungen ohne Begleitung längstens bis 24:00 Uhr gestattet werden. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person nicht teilnehmen.
Der Zutritt zum Summer Closing Festival ist grundsätzlich ab 16 Jahren möglich. Beim Einlass wird das Alter der Besucherinnen und Besucher kontrolliert.
Jugendliche unter 18 Jahren benötigen einen gültigen Ausweis oder Schülerausweis. Ein sogenannter „Muttizettel“ ist erlaubt, jedoch nur nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dabei muss eine volljährige, erziehungsbeauftragte Person benannt sein, die während der Veranstaltung die Verantwortung übernimmt.
Am Einlass sind daher vorzulegen:
Ausweis oder Schülerausweis
gültiges Ticket
vollständig ausgefüllter Muttizettel
Ausweis der erziehungsbeauftragten Begleitperson
Ohne vollständige Nachweise kann der Einlass verweigert werden.
Bitte beachtet: Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben liegt bei den Erziehungsberechtigten sowie bei der benannten erziehungsbeauftragten Begleitperson.
Es ist nicht gestattet, eigene Getränke oder Speisen mit auf das Festivalgelände zu bringen. Es wird eine breite Auswahl an Getränken und Speisen vor Ort angeboten.Beim Einlass wird auf Getränke und ähnliches kontrolliert.
Nein, das Summer Closing Festival bietet keine eigenen Campingmöglichkeiten auf dem Festivalgelände an.
In der Nähe des Festivalgeländes gibt es jedoch verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten, darunter Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen. Wir empfehlen, frühzeitig eine passende Unterkunft zu buchen.
Weitere Informationen zu Unterkünften finden Sie auf der Webseite der Stadt Bad Wildungen:
www.bad-wildungen.de
Für Wohnmobil-Besitzer befindet sich linksseitig vom Bahnhof Bad Wildungen ein Wohnmobilstellplatz.
Bitte beachtet, dass dieser Stellplatz ausschließlich für Wohnmobile vorgesehen ist.
Weitere Informationen dazu findet ihr ebenfalls im Gastgeberverzeichnis der Stadt Bad Wildungen.
Nein. Aus Sicherheits- und Komfortgründen sind Haustiere auf dem Festivalgelände nicht gestattet.
Bitte lasst eure Tiere zu Hause oder sorgt während eures Festivalbesuchs für eine geeignete Betreuung.
Ausnahme: Assistenzhunde, die aus medizinischen Gründen erforderlich sind.
Der Veranstalter stellt keine eigenen Parkplätze auf dem Festivalgelände zur Verfügung. Besucherinnen und Besucher werden gebeten, die öffentlichen Parkmöglichkeiten der Stadt Bad Wildungen zu nutzen.
Bitte beachtet, dass die Parkplätze je nach Anreisezeit und Besucheraufkommen begrenzt sein können. Wir empfehlen daher, frühzeitig anzureisen oder nach Möglichkeit öffentliche Verkehrsmittel, Fahrgemeinschaften oder den Stadtbus zu nutzen.
Mögliche Parkmöglichkeiten in der Umgebung:
- Parkplatz Kurpark / Dr.-Marc-Straße
Geeignet für Besucherinnen und Besucher, die über den Kurpark zum Festivalgelände laufen möchten.
Entfernung: ca. 500 m – 1 km - Parkplatz Brunnenallee 1 / Touristinformation
Öffentlicher Parkplatz im Bereich der Brunnenallee. Von dort aus ist das Festivalgelände zu Fuß oder mit dem Stadtbus erreichbar.
Entfernung: ca. 1,5 – 2 km - Parkhaus Brunnenstraße / Innenstadt
Zentrale Parkmöglichkeit in der Innenstadt von Bad Wildungen. Von dort aus kann man zu Fuß, mit dem Stadtbus oder per Taxi weiter zum Festivalgelände fahren.
Entfernung: ca. 2 – 2,5 km - Parkdeck Fürstengalerie / Breiter Hagen
Öffentliche Parkmöglichkeit im Bereich der Innenstadt. Von dort aus empfiehlt sich die Weiterfahrt mit dem Stadtbus oder ein Fußweg über die Brunnenallee/Kurpark.
Entfernung: ca. 2 – 2,5 km ( Bitte die Öffnungszeiten vor Ort beachten.) - Parkhaus Kaiserlindeneck / Innenstadt
Weitere Parkmöglichkeit in der Innenstadt von Bad Wildungen. Von hier aus ist eine Weiterfahrt mit dem Stadtbus oder Taxi empfehlenswert.
Entfernung: ca. 2,5 km - Parkplatz am Fetten Hagen
Öffentliche Parkmöglichkeit im Stadtbereich. Von dort aus kann die Weiterfahrt mit dem Stadtbus oder Taxi sinnvoll sein.
Entfernung: ca. 2,5 – 3 km - Bahnhof Bad Wildungen
Am Bahnhof bestehen ebenfalls Parkmöglichkeiten. Von dort aus kann die Weiterfahrt mit dem Stadtbus, Taxi oder zu Fuß erfolgen.
Entfernung: ca. 3 km - Wohnmobilstellplatz am Bahnhof Bad Wildungen
Für Wohnmobil-Besitzer befindet sich linksseitig vom Bahnhof Bad Wildungen ein Wohnmobilstellplatz. Bitte beachtet, dass dieser Bereich ausschließlich für Wohnmobile vorgesehen ist.
Die angegebenen Entfernungen sind ungefähre Richtwerte und können je nach gewähltem Eingang und Route abweichen.
Für den Check-In zum Summer Closing Festival benötigst du folgende Unterlagen:
1. Ein gültiges Summer Closing Ticket
Dies kann ein VVK-Ticket, ein Abendkassen-Ticket oder ein Online-Ticket sein. Das Ticket kann entweder ausgedruckt oder als E-Ticket auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
Wenn du ein E-Ticket nutzt, stelle bitte sicher, dass du es vorab heruntergeladen hast, dein Handy-Akku ausreichend geladen ist und der QR-Code gut lesbar bzw. scannbar ist. Bei beschädigten Displays kann es zu Problemen beim Scan kommen.
2. Einen gültigen Alters- bzw. Identitätsnachweis
Beim Einlass wird das Alter der Besucherinnen und Besucher kontrolliert.
Für Besucherinnen und Besucher ab 18 Jahren werden ausschließlich folgende Dokumente akzeptiert:
Personalausweis
Reisepass
Führerschein
Für Besucherinnen und Besucher unter 18 Jahren kann zusätzlich auch ein Schülerausweis als Altersnachweis akzeptiert werden. In diesem Fall sind außerdem die gesetzlichen Vorgaben zum Jugendschutz zu beachten, insbesondere bei Nutzung eines Muttizettels.
Studentenausweise, Krankenkassenkarten oder ähnliche Dokumente werden bei volljährigen Personen nicht als gültiger Identitäts- oder Altersnachweis akzeptiert.
Bitte halte dein Ticket und deinen gültigen Nachweis bereits beim Check-In bereit, damit die Kontrolle schnell und reibungslos erfolgen kann.
Wichtiger Hinweis zu Online-Tickets:
Online-Tickets sind personalisiert. Der Zutritt wird nur gewährt, wenn der Name auf dem Ticket mit dem Namen auf dem Ausweisdokument übereinstimmt.
Tickets aus den offiziellen Vorverkaufsstellen sind nicht personalisiert und enthalten keinen Namen.
Nach erfolgreichem Check-In erhalten Besucherinnen und Besucher ein Eintrittsbändchen.
Dieses ist während des gesamten Aufenthalts sichtbar am Handgelenk zu tragen.
Das Eintrittsbändchen dient als Nachweis für den gültigen Zutritt zum Festivalgelände und ist nicht übertragbar. Beschädigte, entfernte oder weitergegebene Bändchen verlieren ihre Gültigkeit.
Ist ein Wiedereinlass möglich?
Ja, ein Wiedereinlass ist grundsätzlich möglich. Mit dem gültigen Eintrittsbändchen können Besucherinnen und Besucher das Festivalgelände verlassen und später wieder betreten.
Bitte beachtet jedoch, dass das dauerhafte oder wiederholte Pendeln zwischen Festivalgelände, Parkplatz oder anderen Bereichen außerhalb des Geländes aus Sicherheits- und Organisationsgründen nicht erwünscht ist.
Sollte es vermehrt zu häufigem Verlassen und Wiederbetreten des Festivalgeländes kommen, behält sich der Veranstalter vor, den Wiedereinlass einzuschränken oder zeitweise vollständig zu untersagen.
Gibt es ein Becherpfandsystem?
Bei den meisten Getränken werden die Getränke in Mehrwegbechern ausgegeben. Für jeden Becher wird eine Leihgebühr in Höhe von 2,00 € erhoben.
Unsere Becher sind Leihbecher und sollen auf dem Festivalgelände bleiben, damit sie während der Veranstaltung weiter genutzt werden können.
Wenn ihr das Festivalgelände verlassen möchtet, gebt euren Becher bitte vorher auf dem Gelände ab. So helft ihr uns, die Becher im Umlauf zu halten und unnötigen Verlust zu vermeiden.
Am Ein- und Ausgang achtet unser Sicherheitspersonal freundlich darauf, dass keine Becher das Festivalgelände verlassen. Beim Verlassen des Geländes können außerdem Taschenkontrollen durchgeführt werden.
Vielen Dank für eure Mithilfe und euer Verständnis.
Gibt es Toiletten auf dem Festivalgelände?
Ja. Für unsere Besucherinnen und Besucher stehen ausreichend Toiletten in der Wandelhalle Bad Wildungen zur Verfügung.
Die Toiletten sind vom Festivalgelände aus gut erreichbar und werden während der Veranstaltung regelmäßig gereinigt.
Die Nutzung aller Toiletten ist kostenlos.
Auch barrierefreie Toiletten befinden sich in der Wandelhalle Bad Wildungen. Bei Fragen oder wenn ihr Unterstützung benötigt, könnt ihr euch jederzeit an unser Team vor Ort wenden. Sprecht uns einfach an , wir helfen gerne weiter.
Für medizinische Notfälle aller Art sind Sanitäterinnen und Sanitäter des DRK vor Ort.
Sollte ein medizinischer Notfall eintreten, meldet euch bitte umgehend beim Sicherheitspersonal oder direkt beim Bereitschaftsdienst des DRK vor Ort. So kann schnell geholfen werden.
Bitte achtet darauf, dass Fluchtwege, Rettungswege und Notausgänge jederzeit freigehalten werden. Diese Bereiche müssen für den Rettungsdienst uneingeschränkt zugänglich bleiben.
Wenn ihr auf Medikamente angewiesen seid, dürft ihr diese selbstverständlich mitbringen. Bitte führt die Medikamente nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit und bringt, falls erforderlich, eine ärztliche Bescheinigung mit.
Sollten Medikamente gekühlt werden müssen, könnt ihr euch vor Ort an den Sanitätsdienst wenden. Dort stehen entsprechende Kühlmöglichkeiten für notwendige Medikamente zur Verfügung.
Bei medizinischen Problemen oder Unsicherheiten sprecht bitte direkt unser Team, das Sicherheitspersonal oder den Sanitätsdienst vor Ort an.
Welche Regeln gelten für Alkohol und Drogen?
Wir möchten, dass das Summer Closing Festival für alle Besucherinnen und Besucher ein schönes, sicheres und unvergessliches Erlebnis wird. Damit sich alle wohlfühlen können, bitten wir euch um einen verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol und um Rücksicht aufeinander.
Alkohol wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschenkt. Bitte achtet auf euch selbst und auf eure Freunde, damit alle den Abend sicher und entspannt genießen können.
An minderjährige Besucherinnen und Besucher werden keine Spirituosen, kein Schnaps und keine harten alkoholischen Getränke ausgeschenkt. Die Abgabe von Alkohol erfolgt ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben.
Bei minderjährigen Besucherinnen und Besuchern liegt die Verantwortung zusätzlich bei den Erziehungsberechtigten sowie bei der benannten erziehungsbeauftragten Begleitperson. Weitere Informationen dazu findet ihr im FAQ-Bereich unter „Gibt es eine Altersbeschränkung für das Festival?“
Für illegale Drogen, Cannabis/Marihuana sowie sonstige berauschende Mittel gilt auf dem gesamten Festivalgelände eine klare Null-Toleranz-Regelung.
Auch wenn Cannabis unter bestimmten Voraussetzungen gesetzlich erlaubt ist, sind der Besitz, Konsum oder die Weitergabe auf unserem Festivalgelände nicht gestattet.
Sollte beim Check-In, bei Kontrollen oder auf dem Festivalgelände gegen diese Regelung verstoßen werden, kann der Zutritt verweigert oder die betreffende Person vom Festivalgelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf Wiedereinlass oder Rückerstattung des Tickets besteht in diesem Fall nicht.
Bitte helft mit, dass das Summer Closing Festival für alle ein sicherer, friedlicher und unvergesslicher Abend wird. Achtet auf euch, achtet auf eure Freunde und sprecht unser Team oder den Sicherheitsdienst jederzeit an, wenn ihr Unterstützung benötigt.
Hier ist der Text freundlicher, klarer und als FAQ-Abschnitt formuliert:
Welche allgemeinen Sicherheitshinweise sollte ich beachten?
Die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Besucherinnen und Besucher liegen uns sehr am Herzen. Damit das Summer Closing Festival für alle ein schönes, sicheres und unvergessliches Erlebnis wird, bitten wir euch, folgende Hinweise zu beachten:
Achtet auf euch selbst und aufeinander. Wenn ihr merkt, dass jemand Hilfe benötigt oder sich unwohl fühlt, sprecht bitte unser Team, den Sicherheitsdienst oder den Sanitätsdienst an.
Lasst eure Getränke nicht unbeaufsichtigt stehen und nehmt keine offenen Getränke von fremden Personen an.
Tragt eure persönlichen und wichtigen Gegenstände wie Handy, Geld, Schlüssel und Ausweisdokumente möglichst immer bei euch.
Denkt daran, während des Festivals ausreichend zu trinken und zu essen. Geht verantwortungsvoll mit Alkohol um und achtet auch auf eure Freunde.
Bitte passt eure Kleidung den aktuellen Wetterbedingungen an, damit ihr euch den ganzen Abend wohlfühlen könnt.
Unser Sicherheitspersonal ist auf dem gesamten Festivalgelände unterwegs und steht euch bei Fragen, Problemen oder Unsicherheiten jederzeit zur Verfügung.
Für medizinische Anliegen, Verletzungen oder gesundheitliche Beschwerden könnt ihr euch jederzeit an den Sanitätsdienst des DRK wenden. Der Standort des Sanitätsdienstes ist auf dem Gelände ausgeschildert.
Bitte aktiviert auf eurem Mobiltelefon wichtige Warn- und Notfallbenachrichtigungen, zum Beispiel über KATWARN, NINA oder Cell Broadcast, damit ihr im Notfall schnell informiert werden könnt.
Befolgt bitte jederzeit die Anweisungen des Sicherheitspersonals, des Veranstalters und der Rettungskräfte – insbesondere bei Evakuierungen, Unwetterlagen oder anderen Notfallsituationen.
Vielen Dank, dass ihr mithelft, eine sichere, rücksichtsvolle und positive Atmosphäre für alle zu schaffen.
Hier ist der komplette Text mit legalen Drogen/Cannabis und E-Zigaretten sauber eingebunden:
Welche Gegenstände sind auf dem Festivalgelände verboten?
Damit alle Besucherinnen und Besucher das Summer Closing Festival sicher und entspannt erleben können, finden am Einlass Sicherheitskontrollen durch unser Sicherheitspersonal statt. Dazu können auch Taschenkontrollen sowie körpernahe Sicht- und Sicherheitskontrollen gehören.
Bitte nehmt nur das Nötigste mit und haltet eure Taschen beim Einlass bereit, damit die Kontrolle möglichst schnell und reibungslos ablaufen kann.
Folgende Gegenstände sind auf dem Festivalgelände nicht erlaubt:
- Aggregate, Autobatterien oder ähnliche Stromquellen
- Fortbewegungsmittel aller Art, ausgenommen Rollstühle und Rollatoren
- Ätzende, brennbare, färbende oder gefährliche Substanzen, z. B. Farbspraydosen
- Banner, Schilder, Symbole oder Flugblätter aller Art
Ausgenommen sind kleine Schilder zur Unterstützung eurer Lieblingskünstler, sofern sie keine sicherheitsrelevanten, politischen, religiösen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte enthalten. - Illegale Drogen, Cannabis/Marihuana sowie sonstige berauschende Mittel
Auch wenn bestimmte Substanzen, wie z. B. Cannabis, unter gesetzlichen Voraussetzungen erlaubt sein können, sind Besitz, Konsum oder Weitergabe auf dem Festivalgelände nicht gestattet. - Drohnen, außer mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Veranstalters
- Fackeln
- Flaschen, Trinkrucksäcke, Dosen und Tetra Paks aller Art
Auf dem Gelände sind ausreichend Getränke zu fairen Festivalpreisen erhältlich. - Glasflaschen und Glasbehälter aller Art, auch Parfum, Make-up oder ähnliche Produkte in Glasverpackungen
- Große Taschen, große Rucksäcke oder Reisetaschen
Kleine Rucksäcke, Gymbags und kleine Taschen mit wenigen Fächern sind erlaubt. - Himmelslaternen
- Laserpointer und starke Taschenlampen
- Megaphone
- Möbel oder sperrige Gegenstände aller Art
- Politische oder religiöse Gegenstände, Symbole oder Werbemittel
- Große Powerbanks
Handelsübliche kleine Powerbanks, die in eine Hosentasche passen, sind erlaubt. - Professionelle Foto-, Film-, Video- und Audioaufnahmegeräte
Kleine Digitalkameras, Handys und GoPros sind erlaubt. - Pyrotechnik, Feuerwerkskörper und Wunderkerzen
- Shishas
E-Shishas und E-Zigaretten sind erlaubt, sofern sie nicht gegen andere Festivalregeln verstoßen. Bitte achtet darauf, nur in den dafür vorgesehenen Bereichen zu rauchen oder zu dampfen. - Speisen aller Art
- Spiritus, Benzin oder andere brennbare Flüssigkeiten
- Sprühdeos und Sonnencreme als Spray
Deoroller und Sonnencreme in Tuben sind erlaubt. - Tiere und Haustiere
Ausnahmen gelten nur für notwendige Assistenzhunde nach vorheriger Anmeldung und Prüfung. - Trockeneis
- Vuvuzelas
- Waffen aller Art, auch Gegenstände, die als Waffen verwendet werden können
- Walky-Talkies
- Gefährliche Gegenstände jeglicher Art
Bitte beachtet:
Nicht erlaubte Gegenstände werden am Einlass vom Sicherheitspersonal einbehalten und können nicht aufbewahrt oder später wieder abgeholt werden. Dies gilt insbesondere für Glasflaschen, gefährliche Gegenstände oder andere verbotene Artikel.
Der Veranstalter und das Sicherheitspersonal behalten sich vor, weitere Gegenstände im Einzelfall nicht zuzulassen, wenn von ihnen eine Gefahr für Besucherinnen, Besucher, Mitarbeitende oder den Veranstaltungsablauf ausgehen kann.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Mithilfe. So tragen wir gemeinsam zu einem sicheren und reibungslosen Festivalerlebnis bei.
Dann würde ich es so vereinfachen:
Gibt es ein Ticket für Begleitpersonen?
Ja. Wir möchten, dass möglichst alle Gäste die Möglichkeit haben, das Summer Closing Festival zu besuchen und einen schönen, sicheren und unvergesslichen Abend bei uns zu erleben.
Gäste mit einem Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen „B“ können eine Begleitperson kostenlos mit auf das Festivalgelände nehmen.
Eine vorherige Anmeldung per E-Mail ist dafür nicht notwendig. Es reicht aus, wenn ihr euch direkt vor Ort am Einlass oder an der Abendkasse meldet.
Bitte bringt dafür folgende Nachweise mit:
- den Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen „B“
- ein gültiges eigenes Festival-Ticket
- einen gültigen Ausweis der Begleitperson
Nach Prüfung vor Ort erhält die Begleitperson ein kostenloses Ticket bzw. Zutrittsband.
Bitte beachtet: Das kostenlose Begleitpersonen-Ticket gilt ausschließlich für die begleitende Person und ist nicht übertragbar.
Bei Fragen könnt ihr euch jederzeit an unser Team vor Ort wenden.
Die Bad Wildunger Gästekarte bzw. Kurkarte bietet Kurgästen verschiedene Vorteile und Vergünstigungen in Bad Wildungen und der Umgebung.
Für das Summer Closing Festival können diese Vergünstigungen jedoch nicht angewendet werden. Das Festival ist eine eigenständig organisierte private Veranstaltung und keine städtische Veranstaltung der Stadt Bad Wildungen.
Auch wenn die Stadt Bad Wildungen das Festival als Partner unterstützt, berechtigt die Gästekarte/Kurkarte nicht zu einem vergünstigten Eintritt oder kostenfreien Zugang.
Für den Zutritt zum Festivalgelände ist daher immer ein gültiges Summer Closing Ticket erforderlich.